mardi 8 février 2011

Blog de Sandrine Zerbib-Lucas

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Sandrine Zerbib-Lucas

Spécialiste en processus d’écoute et de créativité collective, j’accompagne les   organisations  privées et publiques pour créer l’envie du changement.

J’ai notamment développé une approche  – Manager par le sens - visant à faire émerger, à partir de la détection de certains "non-dits", de nouveaux concepts rassembleurs et des plans d’actions pragmatiques  appropriables par l’ensemble des acteurs.


Intervenant parfois dans des situations de "blocage" ou de crise, je participe à la levée des résistances, des clivages et des hostilités par des techniques managériales inspirées des théories de communication de l’école de Palo Alto (recadrage), des apports de l’analyse transactionnelle et de la sémantique dans ses applications opérationnelles.

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